“約客，這個對于咱們來說是最重要的一步。

　　只有約出來高質量的客戶，你才有可能去帶客殺單然后成交，不然的話全是空談。

　　而約客的技巧，我大致做了一個總結，無外乎其實就是兩個字。”

　　說完，劉鑫停了下來，喝了一口礦泉水。說了這么久，真的是口干舌燥啊。

　　下面的這群牲口，他們就爽了哦，拿著筆記本記錄就好了。

　　“那兩個字呢？”

　　有人忍不住，高聲的問起來。此時此刻，包括幾個店長，都是好奇的看著劉鑫。

　　聞言，劉鑫神秘的笑了笑。

　　“這兩個字就是……忽悠。”

　　“忽悠？”

　　“咳咳，啥玩意兒啊？”

　　聽到劉鑫這兩個字，一群人都是一臉錯愕的看著劉鑫。

　　什么呀，怎么了我們就是忽悠客呢？

　　雖然是真的，但是也別說出來啊！

　　劉鑫喝完水，笑呵呵的看著這兩百多人。

　　“是不是覺得我瞎說？”

　　聞言，臺下的人雖然沒有表示，但是眼神已經說明了問題。

　　“其實我說的并沒有錯，約客就是忽悠兩個字。

　　你首先要做的，就是用最好的條件將客戶忽悠出來。

　　至于忽悠出來后，怎么樣殺單就是后面的事情了。

　　比如你們常用的，樓盤挨著地鐵站，樓盤周邊配套非常好，樓盤綠化等都非常好。

　　說是這么說，其實都是經過了語言加工的。

　　現如今，咱們每一次約客都會下意識的說地鐵站，萬達廣場。

　　其實，有個屁啊！咱們心里都知道，這是瞎說的。

　　所以，這算不算忽悠？

　　在確定了一個客戶有購房意愿之后，你首先要做的就是將他忽悠出來。

　　怎么忽悠呢？

　　我總結了一下，就是投其所好而已。

　　就是說他喜歡的東西，讓他愿意跟著你出來看看。

　　一般來說，咱們現如今學到的一些技巧都還是可以的。

　　只不過，這只能針對一般的客戶。用我的話說，就是你們只能針對普通的客戶。

　　對于一些當老板，有錢人的客戶，那么忽悠就不能成事了。

　　這個時候，你就要學會誠實。比如前段時間，我成交的一套天湖山風雅頌樓盤的一套房子。

　　成交價格六百萬左右，傭金十七八萬。

　　這套房子的主人，社會見識很高，有很強大的關系人脈，所以這樣的客戶你就不能動用忽悠了。

　　我當時，將風雅頌樓盤的所有資料，包括樓盤周邊的配套和照片都做成了一個文件發送給對方。

　　他們是有錢人，你的忽悠能力根本忽悠不到他們。因為，從來只有他們忽悠人。

　　忽悠這個技能，這些人是祖宗。所以，我們要確定好自己的定位。

　　對于這樣的客戶，我們就是做服務的。

　　我給你最合理最省時間，也最優秀的服務，這是他們拒絕不了的。

　　他們不喜歡麻煩，所有的一切都看效率。所以，這個時候誠實很重要。

　　約客，其實就是忽悠和誠實的交叉使用。

　　這方面，我不打算多說。因為約客本就是八仙過海各顯神通，根本沒有一個定數。

　　我現在講的，也就是將我的一點想法分享給大家。

　　至于好壞，你們自己判斷就是了。接下來，我就要講解最后一個話題那就是殺單了。”

　　此時此刻，雖然劉鑫的忽悠與誠實并用，一些老員工并不是怎么相信。

　　但是，新入職的一些員工，卻非常的激動。他們面臨的，就是最重要的一個問題，約不出來客戶，老員工不會帶著他們去殺單，所以開不了單就沒有錢。

　　一個死循環，非常的著急。而對于約客，他們確實非常的渴望。

　　你比如說，秦江玲就非常的渴望。

　　劉鑫并沒有打算過多的講解約客這個話題，這本就沒有什么可以講的。

　　接下來，才是最重要的肉菜。一聽到要講殺單技巧，不管是新老員工，還是店長一類都急忙認真的看著劉鑫。

　　要知道，劉鑫的外號叫啥？

　　呵呵，那可是整個區域有名的劉殺單啊！

　　這個月，劉鑫帶客殺單，一殺一個準，比殺豬都要簡單，對于劉鑫的殺單技巧，他們真的非常好奇啊！

　　劉鑫也知道，殺單技巧才是最重要的。所以，這才他也準備多分享一些。

　　臺上站了這么久，腳早就已經酸了。喝了口水，然后抖了兩下，劉鑫這才繼續。

　　“殺單，這對于咱們這個行業來說，真的是非常考驗心境的一個事情。

　　因為殺單成功，就意味著有錢賺。但是，咱們基本上所有的分店，其實殺單成功率并不高。

　　首先，選客上面有問題。還有一個，就是殺單咱們的員工基本上不會根據客戶來做改變。

　　一味的逼單，或者說老想著將客戶按死在這個樓盤等等，讓成交變得非常困難。

　　同樣的，還有一些同事，太著急想要成交，所以在談的過程當中，立場跟著客戶的節奏走路。

　　到最后，被客戶逼的根本沒有辦法。

　　別的不說，就折扣點的問題，很多人基本上很快就會被直接搞得全部放完了。

　　這樣的話，你就在客戶的心中造成了一個誤會。

　　折扣點拿的太輕松，他們感覺完全還有空間，所以接下來就和你死耗著。

　　到了這一步，基本上可以宣布這個殺單失敗了。

　　殺單，我總結了以下幾條東西。各位，這是知識點來了，所以沒有過耳不忘的人，快點拿出你們的筆記本記下來。”

　　得了，劉鑫一說，下面的人立馬開始等待著記錄起來。

　　一些吊兒郎當的人，也不由得認真起來。因為，店長在員工群里面，瘋狂的安利自己的員工，一定要記下來。

　　“第一點，記住客戶的好感度非常重要。

　　所以，從你去見客戶的第一面開始，你就要立馬開始開發這個好感度。

　　比如老鄉啊，比如談家庭啊，比如講故事啊之類的。

　　反正你記住，對方是中年女人，你就和她說家庭，要是一個中年男人，你就和他講段子。

　　要是一個年輕，那么就是各種年輕人話題，這個你們自己隨便找，幽默也好，嚴肅也罷，反正好感度的開發非常重要。

　　為什么這么說呢？

　　因為，你要在車上開發出來對方的好感度，然后從對方身上找到一些關鍵信息。

　　比如說，對方對于樓盤怎么看，對方到底喜不喜歡自己推薦的樓盤。

　　還有，對方的購房意向強烈與否等等。

　　好感度你可別小看了，非常重要。這同時，還有最重要的一個原因。

　　那就是……”