隋波前世時，一直覺得阿里的價值觀和企業文化很牛X，
他很希望看到，張奕能夠幫易趣公司，提煉出怎樣的一套價值觀和使命、願景來。
隋波前世時對這方面，一直也都是知其然，不知其所以然。
樹立一個偉大的目標和理想，很容易，
但想要把這個目標分解，細化，歸納成一個個指引向那個大目標的行為標準和內心的價值取向。
並得到所有人的認同，深深根植到公司每個人的思想里和血脈中。
這很難！
隋波把核心團隊全部召集到一起，大家一起討論，然後由張奕來進行提煉。
大家的第一個問題就是：
到底什麼是價值觀？什麼是使命？什麼是願景？
張奕解釋的非常簡單易懂：
使命就是我們的目標；
願景是我們未來的模樣；
價值觀是確保大家一起完成使命，看到未來的模樣的行為規範和價值準則。
就像在高速路上開車，價值觀就是路邊的欄杆，如果沒有欄杆，速度越快，越容易翻車。
舉個例子：
比如我們的使命是「改變世界」，那麼，願景就是「改變世界的我們將會是什麼樣的？」
價值觀就是，「我們需要怎麼做，才能讓我們能夠完成改變世界，把未來變成我們曾經設想的樣子？」
他這樣一解釋，大家就都明白了，頓時覺得這個東西的確很重要，熱烈的討論起來。
隋波也在思考。
阿里的使命是「讓天下沒有難做的生意」、騰訊的使命是「用戶為本，科技向善」，百度的使命是「用科技讓複雜的世界更簡單」……
那麼，易趣的使命應該是什麼？
「改變世界」？太虛！
「讓世界變得簡單？」還不夠清晰！
大家在一旁議論紛紛，隋波腦海中也不斷的閃過一個個念頭，然後又總覺得差點意思。
這時，左清泉忽然說了一句：「易趣網是為了讓交易更簡單有趣，校內網是為了讓交流更簡單有趣，百度搜索是為了讓搜索更簡單有趣……
所以，我們是不是可以說，易趣的使命，就是讓一切變得簡單有趣？」
咦，左美人有點東西啊！
隋波眼睛一亮，「易趣，讓世界變得簡單有趣」！
他起身，在白板上把這句話寫了出來，然後用力在下面了一條橫線，然後回頭看向大家，笑道：「這句怎麼樣？」
張奕點頭：「讓世界變得簡單有趣……，嗯，這句話緊扣易趣公司的名稱，又有之前改變世界的理念內涵，可以！」
眾人也紛紛覺得不錯，一致通過。
有了公司使命，願景也就脫胎而出了……
「一家致力於讓世界變得簡單有趣，偉大的網際網路公司！」
怎麼才能達到這樣的使命和願景呢？
就是易趣公司必須堅持的價值觀了。
其實之前隋波也陸陸續續的在公司里提過很多理念，比如「用戶第一」，比如「團隊協作」等等，但都不成體系，也沒有形成文化。
在易趣創業初期的這段過程中，其實很多人也有不少感觸。
畢竟大家都是從在校大學生，誤打誤撞的在隋波的忽悠和號召下加入公司，跌跌撞撞的走到今天。
在張奕的提議下，大家每人拿了張紙，寫下自己認為易趣走到今天，他們有所感觸，覺得對公司發展有價值的文化和理念。
這幫傢伙都是什麼人啊？
一群帝大、水木、人大的高材生，不少人都是曾經的高考狀元。
讓他們動筆桿子……
這不是正中下懷嘛！
頓時大家紛紛動筆，不大會功夫，居然寫了上百條價值觀出來。
既有「用戶第一」之類隋波曾提過的理念，也有一些他們自己的想法。
比如王川就寫了「重視技術」、「技術驅動」之類他覺得重要的東西；
宋健則寫了「求同存異，團結協作」，這是他在管理供應鏈線下團隊和線上團隊時，發現的兩者之間不兼容的問題。
周楓寫了「創新求變」、「不怕犯錯」；許朝軍寫了「真誠、可信任」，這些都是他們在自己負責的業務中的一些感觸。
左清泉則寫了「激情、活力、團結」，這是她對參與易趣創業，最大的感受。
張奕把大家寫的紙條都收集在一起，然後分門別類的寫在白板上，再一一合併，歸納總結。
最終，形成了三條主線：
一、世界觀：可信、激情、簡單。
這是員工的基本素質和要求；
當然，這也是因為易趣的創始團隊大部分都是同學，自然而然的衍生出「可信、簡單、激情」的校園文化。
而後出現的B2C供應鏈團隊，也自然受到影響，基本上都是符合這個標準的人員。
二、方法論：創新、團結、擁抱變化。
這是具體的工作方法和遊戲規則；
隋波也做了進一步闡述，
易趣走過來的每一步都在創新。
從線上線下結合的裝機項目，到推出第一個校園社交網站，到第一個在全國校園做大規模營銷推廣，到研發搜尋引擎新技術，創新是推動易趣不斷發展最核心的競爭力。
團結，想要做成一個偉大的事業，光靠某一個人是不可能的，只有一支團結的團隊一起努力，才能不斷的走下去。
隋波也引申為「團結，就是彼此分擔，彼此分享，彼此成全，彼此扶持」。
他還舉了一個西遊記的例子：
「唐僧唯唯諾諾，但取經意志堅定；孫悟空能力強，是工作主力，但總惹麻煩；豬八戒幹活不勤奮，但幽默樂觀，有團隊精神；沙和尚沒什麼理想，但工作兢兢業業，忠誠可靠；
四個人單獨看都不靠譜，
但正是因為他們組成了一個團隊，融合在一起，形成互補，反而克服了九九八十一難，取到了真經。」
至於擁抱變化，隋波說：網際網路最大的特點，就是變化很快。
或者說，這個世界唯一不變的，就是變化！
想要一直走在時代的巔峰，成為引領者和領先者，就必須「變化在變化之前」！
易趣人要學會迎接變化，擁抱變化。
「我知道最近公司組織架構調整，大家有點不理解。
但這些變化，正是為了適應不斷變化的市場環境和競爭環境。
大家要明白，隨著網際網路技術的發展，未來創新和變化會越來越快，我們必須具備擁抱變化和主動求變的信心，能力。」
三、終極目標：用戶第一。
隋波說，網際網路對人類社會最偉大的變革，就是讓世界變的扁平，讓普通人能夠突破空間的限制，自由的表達自己。
網際網路公司的力量，根源於匯聚起的廣大用戶的能量。
所以，網際網路的本質和商業模式的基礎，就是用戶。
只有牢記用戶第一的理念，才能真正做到注重用戶體驗，挖掘用戶需求，更好的為用戶提供產品和服務。
也只有這樣，才能獲得用戶的信賴，從而令易趣公司無往而不勝。
最終，易趣的價值觀就形成了七點：
用戶第一、簡單、激情、可信、團結、創新、擁抱變化。
隋波將之形容為「易趣七德」，
正所謂，小贏靠智，大贏靠德。
這七點，既是易趣的公司文化，也是易趣人的道德準則。
而且，7這個數字非常有意義。
在中國傳統文化里，「七」是陰陽與五行之和，這是儒家所謂的「和」狀態，也是道家所謂的「道」與「氣」，都與「善」、「美」有著密切關係。
在西方文化中，七」也是一個神聖而又充滿神秘色彩的數字，不僅有著濃厚的宗教色彩，人們對「七」這個數字也情有獨鍾，並賦予它豐富的文化內涵，用它來表示「幸運」、「美滿」、「多數」等意義。
這樣總結之後，包括隋波自己在內，所有人都感覺對易趣公司的使命、願景、價值觀有了全新的認識。
這是一種很特別的認同感，也飽含了他們為之奮鬥的理想。
大家的精神都很振奮。
這時，張奕繼續談到了他對公司管理上的一些想法，也藉機徵詢管理層的意見。
「易趣從最初波總帶領大家創業的十幾個人的小團隊，發展到今天已經是一個有著4家子公司，近600名員工的中型公司了。
而且融資後，我們還要繼續大規模的擴充團隊，拓展業務。
公司的體量和人員在快速增長，創業初期的管理模式已經明顯跟不上易趣擴張的速度。
我最近觀察到，已經出現一些各事業部、部門之間溝通不暢、管理不善、效率低下的問題。
我們應該著眼未來，從現在開始，就建立更高效、更扁平，組織運作效率更高，業務更加敏捷靈活的組織管理和運營模式。
這樣，不僅能減少協作成本，也能讓易趣在市場競爭中，更有戰鬥力，更具競爭優勢。」
隋波笑道：「Joe，你就別賣關子了，趕快給我們詳細講講你的想法吧。」 |
