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    這個男人太懂炒作 - 第669章 友商是什麼?字體大小: A+
     

    做迴應,自然需要“被迴應的主體”。

    而在這個“被迴應主體”當中,“網友羣體”無疑是最差的選項。

    因爲“網友羣體”看似是一個羣體,實際上卻是無數個羣體構成的。

    所以,在面對所謂的“網友質疑”的時候,你壓根就沒法迴應,迴應什麼都會有人繼續擡槓。

    基於這個理論。

    那麼在選擇迴應的時候,就得脫離“網友”這個概念,找到一個更加合適的“被迴應主體”。

    簡單的來說,那就是要學會偷換概念。

    “現在,質疑咱們【3秒售罄】的人當中,肯定有相當一部分是普通網友。畢竟,就連咱們自己都有點不敢相信,網友不信也正常。

    可偏偏咱們沒辦法自證,總不能把客戶的購買信息給透露出去吧?

    因此,咱們現在要做的,就是把‘網友的質疑’轉換成‘友商的質疑’再轉換成‘友商的污衊’。”

    辦公室內,胡寧薇像個小老師似的,站在一塊白板面前,一邊寫,一邊講着自己的思路。

    她說的這一套,飯圈常用。

    每每流量明星在犯了什麼錯之後,被大衆給質疑和嘲諷,其團隊的宣傳口徑,永遠是“對家在黑”。

    只有是對家在黑,反黑纔有成功的可能。

    而徐希羽聽到這裡,相當配合的舉手道:“胡老師,轉移成友商的污衊之後呢?”

    “那就可以開戰了,順便,在開戰的過程中,把話題徹底轉移到下一階段去,不要在讓網友去討論【3秒售罄】是真是假。

    咱們要做的,是把‘薇古創造過188.88萬的妝奩3秒售罄記錄’的印象,留在大衆心底,這纔是目的。”

    胡寧薇說着,把手裡的白板筆往筆筒裡一插,而後拍了拍手的對着徐希羽道:“其實,我早就預料到是這個狀況了。

    別說是3秒售罄,咱們即便是半天、一天、乃至於兩天把妝奩賣完,該質疑的還是會質疑,所以我早有準備。”

    聽着她自信的發言,看着她那張甜美的臉上,浮現出的略顯反差的颯爽笑容。

    徐希羽也忍不住跟着笑了起來。

    他們笑。

    迪奧那邊的人也在笑。

    看着網絡上那麼多對於“薇古”的質疑,他們只覺得徐希羽和胡寧薇這次玩脫了。

    高奢品牌和其他品牌的創業路數不一樣。

    高奢品牌從一開始就得立住,如果立不住,後面再想挽回品牌形象,可就千難萬難了。

    “這就是娛樂圈裡出來的人的侷限性,凡事總想整點大新聞,現在好了,整不下去了吧?”

    “我說句實話,奢侈品行業,就不是咱們華國人能玩得轉的,我們就沒那個本事,也沒有那個審美,老老實實的給國外品牌做代理不好嗎?”

    “確實,我聽說薇古連一個外國設計師都沒有,我都不知道這種情況下,她們能產出什麼好看的設計來。”

    “東北風?大花襖,二棉褲??”一人陰陽怪氣了起來。

    “哈哈哈哈……”辦公室內,很快又是一陣笑聲。

    也就是在他們笑的開心的時候,一個視頻在網絡上快速傳播。

    而視頻的標題叫《薇古6月份線下專櫃員工內部培訓視頻曝光,胡寧薇直說友商是傻*》

    點開視頻,便能看到舉着話筒的胡寧薇在臺上,笑着跟一羣“櫃姐”和“櫃哥”聊天。

    “我平時倒是沒少消費那些奢侈品品牌的東西,我記得從我4歲開始,每年換季的時候,這些品牌的1對1大客戶經理,會專門送一批新款到我家,給我挑選。

    當時我還小,他們在我眼裡又都是會哄人的大哥哥大姐姐,每次都把我逗的挺開心,所以,我從小對於這些品牌的印象,相當不錯。

    但是,在我讀大一的那一年,發生了幾件事情,讓我對這些品牌的印象完全變了。

    當時我剛入學,爲了能夠更好的融入大學環境,所以我把我吃的、用的、穿的等等所有東西全換成了普通品牌。

    那段時間,軍訓又特別熱,我曬的烏漆嘛黑。在這種情況下,有一次我和我那幾個跟我一樣曬得烏漆嘛黑的室友,去逛街。

    剛好逛到了……什麼品牌我不說了,反正是個挺知名的品牌的專櫃,而且是我常用的那個品牌。

    我心想來都來了,進去看看吧,然後我就和我室友一起進去了,搞笑的是,這個品牌的櫃姐,興許是覺得我們消費不起她們的產品。

    其態度之惡劣,言語之不耐煩,讓我記憶猶新。我氣的當時扭頭就走了,去了對面另一個品牌的專櫃。

    結果你們猜怎麼着,嘿~~這個品牌的專櫃服務人員,態度比剛纔那家還糟糕,她們就差把我們給趕出去,好讓她們能一心一意的去接待店裡的那個外國人……”

    說到這裡,培訓室內頓時響起了一陣笑聲。

    臺上的胡寧薇,同樣在笑,笑容裡充滿了“簡直荒唐”的情緒。

    隨後,只見她繼續道:“就這經歷,要是放在小說裡,我這個時候該表露我超級VIP的身份,打這些服務人員的臉了。

    但生活畢竟不是小說,我實在是沒興趣和她們計較。只不過,從那之後,我就直接拒絕了這兩家品牌的所有產品。

    這是發生在我身上真實的經歷,而這樣的事情,在很多人身上都發生過。

    今天,我講這些的目的,相信大家也能猜得到,那就是我們薇古絕對不允許出現這種情況。

    各位,我希望我們在場的,包括我在內的所有人,都能記住,薇古除了是製造業公司,還是一個服務業公司。

    我不想看到,我們的員工變得和某些友商的員工一樣,對內,用鼻孔看人,拽的跟個二五八萬似的;碰到外國人,阿諛諂媚,一副可笑嘴臉……”

    一個視頻10多分鐘,看得很多人直接紅了溫。

    根據“石砸狗叫”的原理,到底是誰看到這個視頻會紅溫,想必不用多說了。

    一時之間,#奢侈品品牌櫃姐#的詞條,被頂上了熱搜,無數人現身說法,講述自己被“歧視”的經歷。

    【我記得我之前去迪奧的專櫃,她們連口紅都不讓我試,如果大家都不能試就算了,可我明明看到,其他人可以試的】

    【啊?我是男的,不懂就問,口紅怎麼試,難道那麼多人用同一支?】

    【有專門的棉籤蘸取,然後塗到嘴巴上,一般的專櫃都有這個服務,不給試,就是覺得你不會買】

    【好傢伙,我以爲這都是爽文小說裡的橋段,敢情現實裡真有?】

    【藝術來源於生活你當是開玩笑的?】

    【總之,這些奢侈品專櫃的服務態度着實差,也就是這幾年美妝帶貨主播多了,線下專櫃的服務態度才稍微好了一點。

    換以前,那真的就像胡寧薇說的一樣,用鼻孔看人的。我總覺得她們是賣奢侈品賣多了,把自己也當奢侈品了】

    【中肯的,一針見血的】

    傻眼。

    原本還在笑的迪奧衆人,齊齊傻眼了。

    傻眼之後,便是憤怒。

    “他媽的,明目張膽的帶節奏是吧?”

    “這也太不要臉了,怎麼會這麼不要臉呢?”

    “不是,網絡的風向怎麼會變得這麼快?怎麼回事這是?”

    還能是怎麼回事?

    那188.88萬的妝奩,畢竟離大衆太遙遠了些,大家就是想聊都聊不出什麼新話題來,頂多是抱怨一下貧富差距。

    至於薇古到底是3秒賣出去的,還是3天賣出去的,其實大部分人壓根就不關心。他們只是爲了質疑而質疑罷了。

    在這種情況下,即便是你證明了真的3秒售罄了,他們也不會服氣。

    可服務態度差的事情,那就真的不一樣了,這屬於是很多人親身經歷過的。

    就算沒有經歷過奢侈品專櫃的服務態度,總有人經歷過其他外國品牌的服務態度。

    比方說車企。

    奔馳和寶馬的部分4S店店員那態度同樣惡劣,那簡直是把客戶當豬宰啊。

    又比方說餐廳。

    甚至,不僅僅是外國品牌,國內的很多品牌也一個鳥樣。

    再甚至,不僅僅是品牌,就連某些小區的保安也存在歧視行爲。

    故事太多,根本講不完。

    經歷太足,一說就共情。

    而共情的結果就是,關於“3秒售罄”的質疑聲聲浪如同退潮一般,迅速消散。

    取而代之的,是對於“態度差”和“歧視”的激烈討論。

    巧了,就“態度差”和“歧視”這兩個行爲,某些海外的奢侈品品牌可全都佔了。

    很快,在網友自己的發散下,以及胡寧薇這邊的刻意引導下。

    這些年,某些奢侈品牌歧視華國人的事件,全都被翻了出來。

    再加上近期的“國際美妝行業平權互助會”聯合抵制薇古原料的事件,讓人又不自覺的想起了當初的“抵制新壃棉花事件”。

    新仇舊恨這四個字,瞬間就具象化了。

    而一個叫#海外奢侈品品牌歧視行爲盤點#的內容,在薇古以及網友自發的推動下,迅速佔據了各大平臺的熱門。

    這樣的現狀,讓那些參與了抵制的品牌,有些慌了。



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