第87章 沒有監控
只是目光所及之處，空無一人，只有那冰冷的酒店外牆。
如果說東西不見了只是意外，那這高空墜物顯然是衝着他們兩人來的。
孟星臉色一沉，拉起孟月的手就往大廳裡面走。
氣勢洶洶地衝到前臺，還是之前那個幫他們辦理入住的前臺工作人員，此時正一臉微笑地衝笑着着，“請問，這位顧客有什麼需要我幫助的嗎？”
“我要調你們酒店的監控，剛剛我們在外面差點被花盆給砸了！”
話裡夾着明顯的怒氣，工作前臺工作人員也露出詫異的臉色，趕緊拿起座機，“您稍等，我馬上叫來技術部的工作人員處理這個事情，因爲監控不是我們前臺能夠調取的。”
“請問有受傷嗎？需不需要我幫你們聯繫120？”
即使面對孟星的怒氣，工作人員依舊態度從容。
孟星有種一拳打在棉花上的感覺，語氣稍微緩和了些，“沒有受傷，但我們差一點就被那東西給砸到了！要是被那花盆砸到我們現在可都沒命！”
“對，這件事酒店一定要給我們一個交代，我們好端端地在下面走，平白無故天上掉一個花盆裡面還塞了石頭，現在不是叫120，而是叫110纔對！”
關鍵時刻孟月顯然比孟星更加冷靜，她拿出手機直接走到了一邊，看樣子是在撥打110。
前臺的工作人員只好溫聲安慰着，“稍等稍等，我已經幫你們聯繫了技術人員，他們馬上就來，到時候就能調取監控。”
“真是不好意思，讓你們在酒店裡遭遇這種事兒，警察來了我們酒店一定全力配合調查，畢竟這高空墜物也不是小事。”
工作人員的態度非常好並且一直說着安撫情緒的話，剛剛還很急躁的孟星似乎被她的情緒給感染，逐漸恢復冷靜。
她有意地看了一眼工作人員胸口的工作牌。
何菲菲。
“兩位客人不好意思，我來遲了。”
從大廳後面走出一個人，他穿着得體的西裝，脖子掛着一絲不苟的領帶，面上帶着得體的微笑。
一見孟星二話不說立刻道歉，“抱歉抱歉，讓兩位顧客受到驚嚇了，這位就是我們技術部的總管。”
此人胸牌上寫着：酒店大堂經理
他虛虛一讓，將身後那位拿着箱子的人推到了前面。
那人胸口的胸牌上寫着“高翔”。
“女士您好，很抱歉讓你受到了驚嚇，我已經讓手下的工作人員調取門口的監控，請您再稍等一下。”
孟星還沒開口，一旁打完電話的孟月也匆匆走來，“我已經報警了，麻煩你們到時候配合警察給我們倆一個說法，我們花錢是來你們這裡享受服務的，不是來送死的。”
大約十分鐘過後，兩位警察來到了酒店的大堂，此時技術部的工作人員匆匆走來，他伏在高翔的耳邊悄悄地說了幾句。
這人的胸牌上寫着：監控處，胡瀟
剛剛還從容淡定的高翔臉色頓時不好。
“有什麼話直接說出來，你們要是不拿出監控，我們這邊也會叫技術人員上門調取。”
其中一位警察厲聲說着。
高翔面色尷尬有點不知所措，他支支吾吾地說着：“不是我們不拿出監控，剛剛我手下的工作人員說正對酒店大門的那個監控這幾天在維修，所以根本就沒有開。” “什麼？”
孟月這下被氣得夠嗆直接扭頭衝着警察說，“警察同志，這事不能就這麼算了，沒有監控，難道我們就應該活該被砸嗎？”
坐在站在一旁的經理也有點着急，上前安慰着：“這位女士，這個不是沒出什麼事兒嗎？就是一場意外一場意外，我們之後一定加強酒店的管理，將花盆這些都不要放在邊窗子邊緣處。”
“你現在說得這麼輕鬆是因爲我和我妹妹沒有出事兒，要是今天的花盆砸到我們兩個其中一人，我看你現在還有沒有心情跟我說這是意外！”
“經理經理”，此時一個掛着相同胸牌的人匆匆走過來，看樣子也是酒店管理部的。
他擦着額尖上的汗水，喘着氣，在見到警察之後才稍微穩住心情。
“那個不好意思啊，經理，我們剛剛上頂樓去查看了一下。
之前有個顧客的小孩將在景區買的花放到了頂樓，說是要曬太陽。結果走的時候沒有帶走，就一直放在頂樓。
可能是今天風大，又或者那小孩放得不穩所以這花盆就砸了下來。”
那人又擦了擦汗，將手機遞給警察，“警察同志，這是監控拍下的畫面。”
畫面裡便是一個小孩抱着花盆進到酒店。
至少能證明這花盆本身是不屬於酒店的。
孟星心裡暗自拍手，好一個甩鍋的手段，這分明就是在說酒店沒有任何的錯，錯全在那已經找不到影的小孩身上。
“我之前是怎麼說的，讓你們加強酒店的管理！這放在樓頂上的花盆居然就這麼砸下來，還好今天沒有事兒，如果有事兒那可怎麼辦？！”
經理呵斥着，那工作人員點頭哈腰的道歉：“是是是，您說的是，都是我們的錯，我們之後一定會加強，還好今天沒有傷到人。”
隨後又朝孟星和孟月道歉，“真的是對不起了兩位，要不這樣，我們將這次旅行的酒店費用全免，再附贈幾張網紅景區的入場門票，你們看怎麼樣？”
工作人員的態度誠懇旁邊的警察也不好再多說什麼，只強調着：“你們酒店將會列入下次檢查的重點名單裡，自己注意點。”
隨後又朝孟月說着：“這位女士，酒店這邊已經承認是自己的疏忽造成的花盆落下，並且也願意承擔所有損失，這應該算是一個不錯的解決方法，你看你們接受嗎？”
沒有造成實質的損傷，酒店認錯態度好也願意承擔損失，這似乎是一個挑不出毛病的解決方案。
最主要的是，就算她們不接受好像也沒有更好的解決方案了？
畢竟花盆的始作俑者是一個找不到人的小孩。
孟星猶豫了一下，上前拉了拉孟月的手，“姐，我們去吃飯吧，我挺餓的。”
孟月對上孟星的眼神，懂了她的意思。
臉色緩和了不少，“行吧，這個解決方案我接受。”
畢竟孟月也不缺錢，更是幹不出獅子大開口還胡攪蠻差的事。
經理頓時笑意滿面，“好好好，感謝兩位顧客的理解。這次真的是我們的問題，真是給你們帶來不好的體驗，真對不起。”
“稍後我們會將房費全部退回到你們的賬戶裡，並且親自送上景區門票，祝你們有一個愉快的旅行！”
說完，經理和在場的全體酒店員工紛紛鞠躬道歉。
(本章完)
